Termeni și Condiții

Regulile și condițiile pentru utilizarea serviciilor fandrix

Acești Termeni și Condiții („Termeni") guvernează utilizarea site-ului web fandrix și achiziționarea produselor noastre. Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, acceptați să respectați acești termeni în întregime. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre aceste condiții, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.

Data ultimei actualizări: 22 ianuarie 2026

1. Definiții

  • "Compania", "noi", "fandrix" - se referă la operatorul site-ului și vânzătorul produselor
  • "Utilizator", "Client", "dumneavoastră" - orice persoană care accesează sau utilizează site-ul
  • "Produsul" - Mad Bizzon, capsula pentru potență comercializată pe site
  • "Site-ul" - site-ul web fandrix și toate paginile și funcționalitățile asociate

2. Acceptarea Termenilor

Prin utilizarea site-ului nostru sau prin plasarea unei comenzi, confirmați că:

  • Aveți vârsta de cel puțin 18 ani împliniți
  • Aveți capacitate juridică deplină pentru a încheia contracte
  • Acceptați în totalitate acești Termeni și Condiții
  • Vă angajați să utilizați site-ul în conformitate cu legea

3. Produse și Prețuri

Informații despre Produs

  • • Produsul comercializat este Mad Bizzon - capsule pentru potență
  • • Ingrediente 100% naturale conform descrierii de pe site
  • • Nu este un medicament și nu substituie tratamentul medical
  • • Rezultatele pot varia de la persoană la persoană

Prețuri și Oferte

  • • Prețurile sunt afișate în lei români (LEI)
  • • Ofertele speciale sunt valabile în limita stocului disponibil
  • • Prețurile pot fi modificate fără preaviz
  • • Prețul final este cel confirmat la comanda telefonică

Important despre Sănătate

Produsele noastre sunt suplimente alimentare naturale. Nu sunt destinate să diagnosticheze, să trateze, să vindece sau să prevină vreo boală. Consultați întotdeauna un medic înainte de a începe orice program de suplimente, mai ales dacă aveți probleme de sănătate existente.

4. Procesul de Comandă

Pașii pentru Comandă

  1. Completarea formularului de contact cu datele corecte
  2. Confirmarea comenzii prin apel telefonic de la operatorul nostru
  3. Stabilirea detaliilor de livrare și programul de contact
  4. Expedierea produsului în termen de 1-3 zile lucrătoare
  5. Livrarea și plata la primirea coletului

Datele de Contact

Este esențial să furnizați date de contact corecte și actualizate. Ne rezervăm dreptul să anulăm comenzile pentru care nu putem lua legătura cu clientul în termen de 48 de ore.

Confirmarea Comenzii

Comanda devine definitivă doar după confirmarea telefonică. Până la acest moment, considerăm cererea ca fiind o solicitare de informații, nu o comandă fermă.

5. Livrare și Plată

Condiții de Livrare

  • Livrare gratuită în toată România
  • Termen: 1-3 zile lucrătoare
  • Prin curier sau oficiu poștal
  • Colet discret, fără indicații despre conținut

Modalități de Plată

  • Plata la primire - ramburs
  • Numerar la curier
  • Card la curier (unde este disponibil)
  • Fără plată în avans necesară

Anularea sau Refuzul Comenzii

Dacă refuzați să acceptați coletul la livrare fără un motiv justificat (produs deteriorat, comandă greșită), costurile de transport vor fi suportate de către dumneavoastră pentru comenzile viitoare. Ne rezervăm dreptul să refuzăm serviciile pentru clienții care abuzează de sistemul de ramburs.

6. Dreptul de Retragere

Perioada de Retragere

Conform legislației românești și europene privind protecția consumatorului, aveți dreptul să vă retrageți din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără să specificați motivul.

  • Produsul trebuie să fie în ambalajul original, nedesfăcut
  • Solicitarea de retragere se face în scris (email/telefon)
  • Returnarea se face pe cheltuiala clientului
  • Rambursarea se face în 14 zile de la primirea produsului returnat

Excepții

Dreptul de retragere nu se aplică produselor care, din motive de protecție a sănătății sau din motive igienice, nu sunt potrivite pentru retur dacă au fost desfăcute după livrare sau au fost personalizate în mod specific.

7. Garanții și Limitări

Garanțiile Noastre

  • • Produse originale și conforme cu descrierea
  • • Ambalare și transport în condiții optime
  • • Suport client profesional
  • • Respectarea termenelor de livrare
  • • Protecția datelor personale

Limitări de Responsabilitate

  • • Nu garantăm rezultate specifice
  • • Efectele pot varia individual
  • • Nu înlocuiește consultul medical
  • • Utilizarea pe propria răspundere
  • • Respectarea contraindicațiilor

Avertisment Important

Produsul nostru este un supliment alimentar natural și nu este destinat să diagnosticheze, trateze, vindece sau prevină nicio boală. Rezultatele pot varia și nu sunt garantate. Consultați un medic înainte de utilizare, mai ales dacă aveți probleme de sănătate sau luați medicamente.

8. Utilizarea Site-ului

Utilizare Permisă

  • • Navigarea în scop informativ
  • • Plasarea de comenzi legitime
  • • Contactarea serviciului client
  • • Partajarea informațiilor în scop educativ

Activități Interzise

  • • Utilizarea automatizată (bot-uri, spider-e)
  • • Copierea conținutului fără autorizație
  • • Încerc de hacking sau interferare
  • • Transmiterea de malware sau viruși
  • • Plasarea de comenzi false sau frauduloase
  • • Spamming sau hărțuire

9. Proprietate Intelectuală

Toate elementele site-ului (texte, imagini, logo-uri, design, cod sursă) sunt protejate de drepturile de proprietate intelectuală și aparțin fandrix sau partenerilor săi licențiați.

Restricții de Utilizare

  • • Nu puteți reproduce, distribui sau modifica conținutul fără permisiune
  • • Nu puteți utiliza elementele de brand în scopuri comerciale
  • • Nu puteți crea site-uri derivate sau concurente
  • • Respectați drepturile de autor și mărcile comerciale

10. Modificări și Contact

Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni oricând. Modificările vor fi publicate pe site și vor intra în vigoare imediat. Utilizarea continuă a site-ului după modificări constituie acceptarea acestora.

Contact pentru Întrebări

Email: [email protected]

Telefon: +40 21 345 6789

Program: Luni-Vineri 09:00-18:00

Legislația Aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice dispute vor fi soluționate de către instanțele competente din România. Pentru consumatori, se aplică și regulamentele UE de protecție.