Termeni și Condiții
Regulile și condițiile pentru utilizarea serviciilor fandrix
Acești Termeni și Condiții („Termeni") guvernează utilizarea site-ului web fandrix și achiziționarea produselor noastre. Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, acceptați să respectați acești termeni în întregime. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre aceste condiții, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.
Data ultimei actualizări: 22 ianuarie 2026
1. Definiții
-
"Compania", "noi", "fandrix" - se referă la operatorul site-ului și vânzătorul produselor
-
"Utilizator", "Client", "dumneavoastră" - orice persoană care accesează sau utilizează site-ul
-
"Produsul" - Mad Bizzon, capsula pentru potență comercializată pe site
-
"Site-ul" - site-ul web fandrix și toate paginile și funcționalitățile asociate
2. Acceptarea Termenilor
Prin utilizarea site-ului nostru sau prin plasarea unei comenzi, confirmați că:
- Aveți vârsta de cel puțin 18 ani împliniți
- Aveți capacitate juridică deplină pentru a încheia contracte
- Acceptați în totalitate acești Termeni și Condiții
- Vă angajați să utilizați site-ul în conformitate cu legea
3. Produse și Prețuri
Informații despre Produs
- • Produsul comercializat este Mad Bizzon - capsule pentru potență
- • Ingrediente 100% naturale conform descrierii de pe site
- • Nu este un medicament și nu substituie tratamentul medical
- • Rezultatele pot varia de la persoană la persoană
Prețuri și Oferte
- • Prețurile sunt afișate în lei români (LEI)
- • Ofertele speciale sunt valabile în limita stocului disponibil
- • Prețurile pot fi modificate fără preaviz
- • Prețul final este cel confirmat la comanda telefonică
Important despre Sănătate
Produsele noastre sunt suplimente alimentare naturale. Nu sunt destinate să diagnosticheze, să trateze, să vindece sau să prevină vreo boală. Consultați întotdeauna un medic înainte de a începe orice program de suplimente, mai ales dacă aveți probleme de sănătate existente.
4. Procesul de Comandă
Pașii pentru Comandă
- Completarea formularului de contact cu datele corecte
- Confirmarea comenzii prin apel telefonic de la operatorul nostru
- Stabilirea detaliilor de livrare și programul de contact
- Expedierea produsului în termen de 1-3 zile lucrătoare
- Livrarea și plata la primirea coletului
Datele de Contact
Este esențial să furnizați date de contact corecte și actualizate. Ne rezervăm dreptul să anulăm comenzile pentru care nu putem lua legătura cu clientul în termen de 48 de ore.
Confirmarea Comenzii
Comanda devine definitivă doar după confirmarea telefonică. Până la acest moment, considerăm cererea ca fiind o solicitare de informații, nu o comandă fermă.
5. Livrare și Plată
Condiții de Livrare
- Livrare gratuită în toată România
- Termen: 1-3 zile lucrătoare
- Prin curier sau oficiu poștal
- Colet discret, fără indicații despre conținut
Modalități de Plată
- Plata la primire - ramburs
- Numerar la curier
- Card la curier (unde este disponibil)
- Fără plată în avans necesară
Anularea sau Refuzul Comenzii
Dacă refuzați să acceptați coletul la livrare fără un motiv justificat (produs deteriorat, comandă greșită), costurile de transport vor fi suportate de către dumneavoastră pentru comenzile viitoare. Ne rezervăm dreptul să refuzăm serviciile pentru clienții care abuzează de sistemul de ramburs.
6. Dreptul de Retragere
Perioada de Retragere
Conform legislației românești și europene privind protecția consumatorului, aveți dreptul să vă retrageți din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără să specificați motivul.
- Produsul trebuie să fie în ambalajul original, nedesfăcut
- Solicitarea de retragere se face în scris (email/telefon)
- Returnarea se face pe cheltuiala clientului
- Rambursarea se face în 14 zile de la primirea produsului returnat
Excepții
Dreptul de retragere nu se aplică produselor care, din motive de protecție a sănătății sau din motive igienice, nu sunt potrivite pentru retur dacă au fost desfăcute după livrare sau au fost personalizate în mod specific.
7. Garanții și Limitări
Garanțiile Noastre
- • Produse originale și conforme cu descrierea
- • Ambalare și transport în condiții optime
- • Suport client profesional
- • Respectarea termenelor de livrare
- • Protecția datelor personale
Limitări de Responsabilitate
- • Nu garantăm rezultate specifice
- • Efectele pot varia individual
- • Nu înlocuiește consultul medical
- • Utilizarea pe propria răspundere
- • Respectarea contraindicațiilor
Avertisment Important
Produsul nostru este un supliment alimentar natural și nu este destinat să diagnosticheze, trateze, vindece sau prevină nicio boală. Rezultatele pot varia și nu sunt garantate. Consultați un medic înainte de utilizare, mai ales dacă aveți probleme de sănătate sau luați medicamente.
8. Utilizarea Site-ului
Utilizare Permisă
- • Navigarea în scop informativ
- • Plasarea de comenzi legitime
- • Contactarea serviciului client
- • Partajarea informațiilor în scop educativ
Activități Interzise
- • Utilizarea automatizată (bot-uri, spider-e)
- • Copierea conținutului fără autorizație
- • Încerc de hacking sau interferare
- • Transmiterea de malware sau viruși
- • Plasarea de comenzi false sau frauduloase
- • Spamming sau hărțuire
9. Proprietate Intelectuală
Toate elementele site-ului (texte, imagini, logo-uri, design, cod sursă) sunt protejate de drepturile de proprietate intelectuală și aparțin fandrix sau partenerilor săi licențiați.
Restricții de Utilizare
- • Nu puteți reproduce, distribui sau modifica conținutul fără permisiune
- • Nu puteți utiliza elementele de brand în scopuri comerciale
- • Nu puteți crea site-uri derivate sau concurente
- • Respectați drepturile de autor și mărcile comerciale
10. Modificări și Contact
Modificări ale Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni oricând. Modificările vor fi publicate pe site și vor intra în vigoare imediat. Utilizarea continuă a site-ului după modificări constituie acceptarea acestora.
Contact pentru Întrebări
Legislația Aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice dispute vor fi soluționate de către instanțele competente din România. Pentru consumatori, se aplică și regulamentele UE de protecție.